共 6 笔，合计 ¥23.8 万，金额最高的 3 笔：
| 客户 | 金额 | 逾期 |
|---|---|---|
| 华南贸易 | ¥96,000 | 45 天 |
| 远航物流 | ¥52,400 | 38 天 |
| 星河科技 | ¥31,800 | 33 天 |
界面示意，数据为演示
AI 能力
聚焦可落地、可衡量投入产出的 AI 应用。
智能体与流程自动化
按企业规则自动完成审单、工单分派与报告生成等重复性工作。
企业知识库问答
将制度文件、产品资料与历史工单接入大模型，支持员工与客户自助问答。
文档识别与信息抽取
自动识别合同、发票与单据，关键字段直接写入业务系统。
自然语言数据查询
业务人员以自然语言提问，系统自动完成查询、汇总与报表生成。
现有系统智能化升级
以模块方式为已有业务系统接入 AI 能力，无需推倒重建。
模型选型与私有化部署
综合效果、成本与数据合规要求选择模型，支持私有化与本地模型部署。
技术底座
按效果、成本与数据合规要求选型，支持公有云 API、私有化部署与本地模型。
自研产品中的 AI 能力
以下能力已在 Stepwise 与炬鲸 OBSERVE 中上线，由同一研发团队交付客户项目。
在需求或缺陷详情中一键导出标题、描述、验收标准、截图与评论，供 Claude Code、Cursor 等 AI 编程工具直接使用。
- 智能查询助手已上线 · 炬鲸 OBSERVE
将自然语言转换为类 SQL 查询条件，一键生成错误摘要。
- 异常摘要与经营周报已上线 · 炬鲸 OBSERVE
自动汇总错误率、5xx 与趋势洞察，辅助值班与管理决策。
- 需求拆解与工时评估即将上线 · Stepwise
- 测试用例与验收清单生成即将上线 · Stepwise
行业应用场景
财务
- 发票与单据自动识别入账
- 异常支出与逾期应收提醒
- 自然语言查询经营数据
物业
- 报修工单智能分派
- 租户常见问题自动答复
- 收缴情况自动汇总
外贸
- 多语言询盘翻译与回复草稿
- 根据询价单生成报价单
- 商品描述多语言生成
研发与交付
- 需求拆解与工时评估
- 测试用例与验收清单生成
- 项目周报自动撰写
实施方法
- 01场景评估
明确业务问题，评估 AI 的适用性与预期效果。
- 02方案设计
确定模型、数据来源与接入方式，评估成本与数据安全要求。
- 03开发实现
将 AI 能力嵌入业务流程与系统，确保可实际使用。
- 04效果评测
基于真实业务样例建立评测集，指标达标后上线。
- 05上线运营
持续监控效果与成本，根据反馈迭代优化。
常见问题
如何保障数据安全？
可根据要求采用私有化部署或本地模型方案，敏感数据保留在企业自有环境中，并配套权限控制与操作审计。
合作前需要准备什么？
请简要说明希望解决的业务问题与相关数据的存放位置。我们将先进行场景评估，判断 AI 的适用性与预期效果，再确定是否进入开发。
能否接入现有系统？
可以。AI 能力可作为模块嵌入现有业务系统，也可独立建设为智能助手或自动化流程。
如何评估效果？
上线前基于真实样例建立评测集，按准确率、响应时间等指标评估，达标后上线，并在上线后持续监控与优化。
咨询 AI 应用方案
请简要说明您的业务场景，我们将评估 AI 的适用性与预期效果，并提供实施建议。
